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¿Cuáles son los sectores donde influye más la tecnología?

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La digitalización es imparable. No hay duda de que se está viviendo la 4ª revolución industrial protagonizada por la tecnología y que, además, se ha visto acentuada también a lo largo de este año y el pasado con el estallido de la pandemia.

Son muchos los sectores que se han visto influidos por una oleada de tecnología y que han conseguido reducir tiempos de producción con la agilización de tareas. Así, marcas como Honeywell productos que ya estaban consagradas desde hacía años, han vuelto a tomar pulso abriéndose a otros sectores en los que quizá estaba menos presente, con soluciones adaptadas.

A continuación, vamos a destacar algunos sectores que se han visto más beneficiados por el desarrollo tecnológico y cómo han cambiado a la hora de concebirlos.

El transporte y la movilidad

Aunque vemos cómo la bicicleta vuelve a estar más presente en las ciudades, incluso en lo referido al transporte delivery de última milla, aquí lo que conviene destacar es el desarrollo de las plataformas de sharing.

Es decir, las motos, las bicicletas o los coches compartidos están cambiando el paradigma de la movilidad a través de un entramado de redes que funcionan tan bien que permiten geolocalizar un vehículo, abrirlo o reservarlo todo en tiempo real.

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Igualmente, los sistemas de delivery, también a través dela geolocalización, permiten saber en cada momento dónde está el pedido y ha creado la figura del rider.

Por lo que respecta al transporte público, en cambio, cada vez los sistemas de pago se vuelven más especializados pudiendo pagar incluso desde el móvil. Igualmente, el desarrollo de autobús a demanda comienza a ser una realidad ya en algunas ciudades.

Y, con respecto al taxi, actores como Cabify o Uber han interrumpido con fuerza de la mano de la tecnología  – generando también disputas –  y ha hecho también el taxi tradicional se convierta.

Y todo esto sin olvidar el famoso vehículo autónomo. La tecnología está y existe y representa uno de los avances más grandes en este campo. La relación entre el vehículo y los semáforos, la calzada o los otros vehículos ya se ha testado en distintas ciudades y, como para muestra, el foodtruck atuónomo que está en la feria de movilidad de Las Rozas en Madrid, o el microbús que circula en la Autónoma.  Falta aún un poco para una regulación definitiva, para quitarse los miedos y que agilidad administrativa para que este vehículo se democratice, pero lo hará más pronto que tarde.

El sector servicios

El turismo y la hostelería son la punta de lanza del país. Ofrecer una experiencia de diez a los visitantes es primordial para que puedan volver y hablen bien. Tanto los hoteles, como los restaurantes o los museos han impulsado su digitalización a través de inversiones en software que facilitan la relación con el cliente, su conocimiento y su fidelización y que, sin duda, redundará en la experiencia que tenga.

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Por otra parte, el uso de hardwares útiles y ágiles como impresoras de tickets para entrar en museos que cuente también con un código de venta cruzada o información acerca de otras exposiciones complementarias se vuelve un recurso óptimo que va encaminado a aumentar la experiencia de cliente.

Así, tan importante es contar con una buena conexión como con un buen hardware como epson tm-t20iii, inalámbrico y cuyas dimensiones permite la agilidad que se requiere en este sector.

El de la restauración también está tomando gran relevancia. Los códigos QR para la lectura de cartas y menús son solo la punta del iceberg de todo lo que se puede hacer para optimizar en tiempos y en experiencia de cliente.

La construcción y arquitectura

El sector de la construcción siempre ha sido bastante tradicional. Probablemente lo siga siendo en muchos aspectos, pero tanto los protocolos y compromisos medioambientales así como las nuevas necesidades constructivas, han permitido que cada vez innove más, tanto en la búsqueda de materiales eficientes como en el uso y concepción de los espacios.

La domótica, por su parte, ya cuenta con un cierto recorrido y la interacción con la casa, a través de asistentes virtuales o los electrodomésticos directamente se ha convertido en una práctica cada vez más popular.

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Y no sólo las viviendas. También los espacios para uso terciario pueden contar con una buena digitalización que les permita utilizar el edificio de manera más eficiente y, sobre todo, confortable.

Pero si hay algo que resulta interesante de cara al potencial constructivo esto es la irrupción de la impresora 3D. Por muy raro que parezca se puede imprimir una vivienda en 3D, lo que cambia totalmente la forma de concebir la obra, la promoción y todo lo que tiene que ver con el mundo de la construcción y la inmobiliaria.

Actualmente los proyectos que hay en nuestro país son bastante escasos, pero es muy probable que esta tecnología cada vez se expanda más y sea muy útil para la creación de espacios efímeros o de usos distintos.

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